5 askelta kohti asiakaslähtöisyyttä
Lähes kaikki yritykset kertovat nettisivuillaan ja arvoissaan olevansa asiakaslähtöisiä. Ovatko asiakkaat samaa mieltä?
Lähes kaikki yritykset kertovat nettisivuillaan ja arvoissaan olevansa asiakaslähtöisiä. Ovatko asiakkaat samaa mieltä?
Mikä ero on idealla ja innovoinnilla? Pitäisikö yrityksen etsiä voittavaa ideaa menestyäkseen?